El comercio electrónico en México creció un 55% en 2024
El comercio electrónico en Latinoamérica sigue mostrando un ritmo de crecimiento acelerado, consolidándose como un motor clave para el desarrollo económico y la transformación digital en la región.
En México, Tiendanube experimentó un crecimiento constante durante 2024, logrando un aumento del 55% en transacciones en comparación con 2023. En diciembre de 2024, las transacciones incrementaron un 59% respecto al mismo mes del año anterior. El ticket promedio en la plataforma alcanzó los 1,468 pesos, representando un crecimiento del 11% en comparación con 2023.
El 2024 demostró que el futuro está aquí, con un número cada vez mayor de negocios que digitalizan sus operaciones para mantenerse alineados con las tendencias del sector. Tiendanube, actualmente, cuenta con más de 150 mil marcas de todos los tamaños y tiene presencia en cinco países de la región. La plataforma ha implementado nuevas integraciones para ayudar a los negocios a optimizar sus ventas en línea.
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Las categorías más destacadas de 2024
El comercio electrónico permite la venta de una amplia variedad de productos. Durante 2024, la categoría de Salud y Belleza se consolidó como la líder en ventas, seguida por Mascotas, que tuvo un crecimiento significativo, y Moda, que nuevamente se posicionó entre las tres principales.
La Ciudad de México, el Estado de México y Jalisco cerraron el año como los estados con mayores ventas en la plataforma, con tickets promedio de 1,609, 1,450 y 1,769 pesos, respectivamente.
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Tendencias para el comercio electrónico en 2025
De cara a 2025, Tiendanube prevé que el comercio electrónico en México y la región continuará creciendo, impulsado por tres grandes tendencias:
Sostenibilidad y compras responsables: Los consumidores seguirán priorizando productos y marcas comprometidos con el medio ambiente.
Logística inteligente: La optimización en la entrega de productos será clave para consolidar el ecommerce.
Inteligencia Artificial y personalización: La IA permitirá experiencias más personalizadas, desde la atención al cliente hasta la automatización de procesos.
Alejandro Vázquez, Presidente y Cofundador de Tiendanube, destacó:
“Este año, la IA estará enfocada en el comercio electrónico conversacional, con conversaciones impulsadas por la voz y el tono de la marca, la sincronización de canales y una atención disponible las 24 horas del día. Definitivamente, 2025 será un año de avances tecnológicos para las ventas en línea. Todos los negocios, sin importar categoría o tamaño, deben sumarse para no quedarse atrás”.
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Tiendanube, aliada del emprendimiento
Plataformas como Tiendanube se posicionan como aliadas estratégicas para derribar las barreras del emprendimiento y acercar las tecnologías más innovadoras a los negocios de México. Con el crecimiento constante del ecommerce, Tiendanube está preparada para liderar la digitalización en toda la región.
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