FarmaBlanca y DiDi unen esfuerzos para que recibas tus medicamentos en casa
La creciente demanda de servicios de entrega a domicilio en México ha impulsado la modernización de numerosos sectores, incluido el farmacéutico. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el comercio electrónico en el país registró un crecimiento de más del 27% en 2022, convirtiéndose en una de las industrias con mayor dinamismo después de la contingencia sanitaria.
En línea con esta tendencia, FarmaBlanca, reconocida cadena regional de farmacias con sólida experiencia en el sector retail farmacéutico, se ha aliado con DiDi, una de las plataformas de movilidad y entrega más relevantes del mercado mexicano, para que los usuarios puedan solicitar y recibir sus medicamentos sin salir de casa.
Esta colaboración estratégica busca optimizar y eficientar la atención de la salud de la población, sobre todo considerando el impacto de las enfermedades crónicas y la importancia de la adherencia a tratamientos médicos.
“Para los pacientes que requieren un seguimiento continuo —hipertensos, diabéticos o personas con padecimientos cardíacos—, la posibilidad de tener un servicio de entrega de medicamentos fiable y rápido representa un gran avance en la mejora de su calidad de vida. Al recibir los productos farmacéuticos de manera oportuna, se reducen las probabilidades de interrupción en los tratamientos y, por ende, el riesgo de complicaciones”.
Explicó Margarita Otero Jaramillo, CFO de la cadena de farmacias.
De acuerdo con datos publicados en 2023 por la consultora Statista, el sector de entrega a domicilio en México superó los 3,000 millones de dólares en facturación, con un crecimiento anual compuesto de dos dígitos. Este dinamismo se ha visto potenciado por la preferencia de los consumidores por la comodidad y la rapidez que las plataformas digitales ofrecen, especialmente en ciudades con alta densidad poblacional. Con la inclusión de servicios de mensajería para el sector farmacéutico, se amplían las opciones para quienes buscan soluciones inmediatas y seguras para sus necesidades de salud.
La alianza entre FarmaBlanca y DiDi responde precisamente a esta tendencia, incorporando tecnología de vanguardia y procesos de logística inteligente que permiten a los usuarios solicitar sus medicamentos a través de un dispositivo móvil y recibirlos en cuestión de minutos u horas, dependiendo de la ubicación.
“Para garantizar la calidad y seguridad de los productos, se mantiene un control riguroso durante el traslado y una comunicación eficiente con el cliente, quien puede dar seguimiento en tiempo real al estatus de su pedido”.
Detalló Margarita Otero Jaramillo.
Por su parte, FarmaBlanca pone al servicio de esta iniciativa su know how en el mercado farmacéutico y su capacidad de almacenamiento y distribución, manteniendo siempre un enfoque orientado al bienestar de sus clientes.
La sinergia entre FarmaBlanca y DiDi abre un panorama más amplio para el acceso a medicamentos y el seguimiento de tratamientos médicos en México. Al utilizar herramientas digitales, logística avanzada y un enfoque centrado en el paciente, se está avanzando en la consolidación de un sistema de salud más eficiente, cercano y seguro.
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